Претензия ОАО «Новосибирск-Гортеплоэнерго

Исх № 20       от «29»  июня  2011г.

На исх №____ от  «___»____________2011г.

                                                                                                     Генеральному директору

ОАО «Новосибирск-Гортеплоэнерго»

Монастыреву В.

Копия:  Директору

ОАО «Новосибирскэнерго»

Луцевич А.С.

Копия:  Начальнику Департамента

энергетики жилищного и

                                                                                                       коммунального хозяйства

г.Новосибирска

Кожину А.Ю.

Копия:  Главе Администрации

Дзержинского района

 г.Новосибирска

Кривушкину В.А.

Претензия.

Ставлю Вас в известность, что по данным приборов учета, установленных в жилых домах по ул. Адриена Лежена. 9/1;9/2 -  25 июня 2011 года в 16 часов прекратилась циркуляция горячей воды от ЦТП-15/15Б. 27 июня 2011 года в 10-00 часов была отправлена телефонограмма диспетчеру 5-го теплового района об отсутствии циркуляции в домах по адресу Адриена Лежена 9/1 и 9/2.

Отсутствие перепада давления произошло после завершения испытания сетей проведенного c 16 по 20  мая 2011 года.

 С 21 мая 2011  года разница между подачей и обраткой составляла менее 1bar. По состоянию на 10-00 часов 27 июня 2011 года давление горячей воды на входе и выходе составляло 6 bar, на 17 часов этого же дня 7 bar, т.е полное отсутствие перепада давления.

По состоянию на 16 часов 29 июня причины отсутствия перепада давления не устранены.  Руководство 5-го теплового района конкретные причины и сроки устранения аварии не сообщает.

Мы неоднократно обращались в 5-й тепловой район, в устной форме, об устранении сложившейся ситуации, меры приняты не были. Из-за сложившейся ситуации жители вышеуказанных домов не имеют возможности получать качественную услугу по горячему водоснабжению, т.к. отсутствие циркуляции не дает возможности подняться горячей воде выше второго этажа, Жители верхних этажей вынуждены сливать воду на протяжении 40 минут для того, чтобы получить ее нужной температуры. У собственников установлены приборы учета на водоснабжение. На сегодняшний день руководством  ООО УК «Камелот» принято решение об отключении горячего водоснабжения на жилых домах, т.к. получение ее в таком виде приравнено к ее отсутствию.

В связи с вышеизложенным, требую незамедлительного принятия мер по устранению сложившейся ситуации  на ЦТП-15/15б, о чем нас уведомить в письменной форме.  

Директор ООО УК «Камелот» _________________/О.В.Иванова/